รับรองมาตรฐานจาก

กรมพัฒนาธุรกิจการค้า

สมาคมประกันชีวิตไทย

สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)

สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (กลต.)

FAQ ในการซื้อประกัน Manulife

จะชำระเบี้ยประกันภัยได้ที่ไหนบ้าง

  • ชำระด้วยเงินสด โดยผ่านตัวแทนผู้ให้บริการ
  • ชำระได้ที่เคาน์เตอร์ธนาคาร ทุกแห่ง ทั่วประเทศ โดยใช้เอกสารใบแจ้งการชำระเงินของบริษัทฯ(Bill Payment Slip)
  • ชำระได้ที่สำนักงานสาขาของบริษัทฯ
  • ชำระโดยตรงได้ที่สำนักงานใหญ่ของบริษัทฯ
  • ชำระด้วยการหักเบี้ยประกันภัยผ่านบัญชีออมทรัพย์ (ระบบหักบัญชีธนาคารอัตโนมัติ)

การเวนคืนกรมธรรม์ หมายถึงอะไร

  • หากมีการชำระเบี้ยประกันภัยมาจนถึงเวลาที่มีเงินค่าเวนคืนกรมธรรม์ และกรมธรรม์ยังมีผลบังคับ หากผู้เอาประกันภัยต้องการยกเลิกกรมธรรม์ก่อนระยะเวลาครบกำหนดสัญญากรมธรรม์ สามารถร้องขอและขอรับเงินค่าเวนคืนกรมธรรม์ ตามจำนวนที่กำหนดไว้ในตารางมูลค่ากรมธรรม์ หักด้วยจำนวนหนี้ใดๆ ที่ค้างชำระอยู่ (ถ้ามี) ซึ่งมูลค่าเงินสดที่ได้รับคืนจะไม่เท่ากับเบี้ยประกันทั้งหมดที่ได้ชำระมาแล้วเพราะเบี้ยประกันจะใช้ในการคุ้มครองในระยะเวลาที่ผ่านมา

กรณีได้รับการอนุมัติรับประกันชีวิตแล้ว จะได้รับกรมธรรม์เมื่อไหร่

  • บริษัทฯ จะดำเนินการออกกรมธรรม์ประกันชีวิตภายใน 3 วันทำการ

กรมธรรม์สูญหาย จะขอให้บริษัทฯ ออกฉบับใหม่ได้หรือไม่

  • กรณีกรมธรรม์สูญหาย สามารถแจ้งมายังบริษัทฯ เพื่อขอให้ออกกรมธรรม์ ฉบับทดแทนได้ โดยแนบเอกสารต่างๆ ดังนี้ หนังสือแจ้งความประสงค์ขอเปลี่ยนแปลง แก้ไข กรมธรรม์ประกันภัย(ตามแบบฟอร์มบริษัทฯ) ใบแจ้งความกรมธรรม์สูญหาย สำเนาบัตรประชาชน ผู้เอาประกันภัย (รับรองสำเนาถูกต้อง) ค่าธรรมเนียม 200 บาท

หากต้องการเอกสารแบบฟอร์ม ต่างๆ เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับกรมธรรม์ประกันภัยจะขอได้จากที่ไหนบ้าง

  • สามารถขอเอกสารแบบฟอร์ม ต่างๆ ได้ที่ สำนักงานใหญ่ หรือ สำนักงานสาขาของบริษัทฯ ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ ฝ่ายสินไหมสำนักงานใหญ่ (สำหรับแบบฟอร์มเรียกร้องสินไหม)

ระยะเวลาในการพิจารณาอนุมัติการเรียกร้องสินไหมทดแทน

  • บริษัทฯ จะดำเนินการภายใน 15 วันทำการ นับแต่วันที่บริษัทฯ ได้รับเอกสารประกอบการพิจารณาครบถ้วน

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการเรียกร้องสินไหมทดแทนตามกรมธรรม์

  • ตารางเอกสารประกอบการเรียกร้อง